隱私與安心

隱私權政策

親密,也有自己的邊界。以下用簡單的話,說清楚 SIKUN 怎麼照顧你的資料。

01

這份政策適用的範圍

本政策說明 SIKUN iPhone App 與官方網站(以下稱「SIKUN」或「我們」)如何蒐集、使用、保存與保護你的個人資料。開始使用前請先閱讀;如果不同意,可以不使用,或隨時在 App 中刪除帳號。

02

我們蒐集哪些資料

我們只蒐集提供服務所需的資料,而且大多是你主動輸入的內容:

  • 帳號資料:Apple 或 Google 登入提供的帳號識別碼,以及登入服務提供的 Email(若有)。免登入使用時,只會建立一組不含姓名的帳號識別碼。
  • 個人檔案:暱稱與頭像;性別與生日為選填,預設只有你看得到。
  • 你建立的內容:心情、回憶、照片、紀念日、行程、願望、待辦、旅行、目標、帳務與經期紀錄等。照片上傳前會先移除位置等額外資訊。
  • 私密內容:情書、時光膠囊、秘密驚喜與 SIKUN Touch 的心意。這些內容在你的手機上加密後才上傳,我們只保存無法讀取的加密資料。
  • 地點:只有你在足跡中主動搜尋、選擇,或按下「使用目前位置」時的地點。SIKUN 不會在背景定位。
  • 購買紀錄:Apple 提供的交易資訊,例如購買的方案、購買與到期時間、交易編號。付款由 Apple 處理,我們不會取得你的信用卡或付款資料。
  • 裝置與連線資料:推播通知用的裝置代碼、App 版本,以及連線時的 IP 位址等技術資料,用於傳送通知、維護安全與防止濫用。
  • 問題回報:你在「問題回報與建議」主動寫給我們的內容。

我們不會讀取你的通訊錄,不使用廣告識別碼。Face ID 與 Touch ID 的生物特徵只留在你的手機上,不會傳給 SIKUN。

03

我們如何使用這些資料

  • 提供 App 的各項功能,並在你的裝置之間同步。
  • 依照你的選擇,把紀錄分享給配對的伴侶。
  • 傳送你開啟的提醒與通知。
  • 在你們都同意時,產生 AI 回顧。
  • 向 Apple 確認購買,並提供方案的福利。
  • 保護帳號安全、偵測與防止濫用。
  • 回覆你的問題回報;改善服務時只使用不含身分的統計。

我們不會出售你的個人資料,不會用它投放廣告,也不會用你的內容訓練 AI 模型。

04

你的伴侶看得到什麼

  • 配對前的紀錄,不會因為配對而自動公開。
  • 配對後新增的紀錄預設與伴侶共享,但每一筆都能在儲存前改成「只有我」,也能在「設定 → 隱私與分享」整類關閉。
  • 收回分享後,對方就看不到了;但對方先前自行另存或截圖的內容,我們無法遠端移除。
  • 經期紀錄要你明確選擇才會分享,也不會出現在桌面小工具或通知裡。
  • 解除配對後,兩人各自保留一份共同資料的唯讀歸檔,其他內容對方都看不到。
  • 付費方案可以兩人共享,但付款的人看不到對方的私人紀錄或檔案。
05

AI 回顧

AI 回顧需要兩人各自同意,任何一方都能隨時停止。每個人自己決定 AI 可以讀哪些已分享的紀錄;經期紀錄只有在本人開啟、且已與伴侶分享時,才會讀取日期與症狀,不讀備註。AI 不會讀取私人紀錄、加密的私密內容、帳務、座標、照片或其他媒體。

回顧由 Anthropic 的 Claude 撰寫,經 Cloudflare AI Gateway 傳送,可能在臺灣境外處理。送出的內容不會用於訓練模型;SIKUN 與 Cloudflare 不保存,Anthropic 最多保留 30 天後刪除(被判定違反使用政策時可能保留較久)。

06

我們與誰共享資料

我們只把資料交給協助提供服務的廠商,而且只交付完成該項工作所需的部分:

  • Cloudflare:主機、資料庫、檔案儲存與網路傳輸。
  • Apple:Apple 登入、推播通知與 App Store 付款。
  • Google:Google 登入。
  • Anthropic:只在你們開啟 AI 回顧時,用來撰寫回顧。

除此之外,只有在法律要求,或為了保護使用者與服務安全而有必要時,才會依法提供資料。

07

資料存放在哪裡

資料存放在 Cloudflare 的雲端服務,主要資料庫設在亞太地區。因為網路傳輸與備援,資料可能在臺灣境外處理。

08

我們如何保護資料

  • 資料在傳輸時全程加密;伺服器上的敏感欄位另外加密保存。
  • 私密內容採端對端加密,只有你和收件人能在自己的手機上解開。
  • 每次讀取資料,都會重新確認帳號與目前的配對狀態。
  • 通知預設不顯示私密內文、姓名、地點、金額或照片。
  • 你可以用 Face ID 或 Touch ID 為 App 上鎖。

第一次使用私密內容時,App 會請你設定備份密碼。請好好保存;如果手機遺失又忘記備份密碼,原本的加密內容就無法找回,我們也無法替你解開。

09

資料保存多久

  • 帳號存在期間,我們保存你的資料以提供服務。
  • 你刪除紀錄或收回分享後,伴侶就無法再取得。
  • 申請刪除帳號後,會立即無法登入,資料在 30 天內清除。
  • 資料匯出檔在完成後 72 小時內可以下載,之後自動刪除。
  • 問題回報保留一年,刪除帳號時一併刪除。
  • 購買與防止濫用所需的最少紀錄(例如交易編號),依法令與 Apple 的規範保存。
  • 系統備份會依保存週期自動覆蓋。
10

你的權利

依照《個人資料保護法》,你可以查詢或閱覽你的資料、取得複本、補充或更正、要求停止蒐集處理利用,以及要求刪除。

  • 大部分的事都能直接在 App 裡完成:編輯或刪除紀錄、收回分享、「匯出我的資料」與「刪除帳號」。
  • 其他請求請寄信到下方的隱私聯絡信箱。為了保護你,我們會先確認是本人,不會透過客服略過帳號驗證。

登入識別碼等必要資料若不提供,就無法使用需要帳號的功能;選填資料不提供,不影響使用。

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年齡限制

SIKUN 只提供給年滿 18 歲的人使用。如果你發現未滿 18 歲的人在使用,請聯絡我們處理。

12

政策更新

本政策更新時,會更新下方的生效日期;影響你權利的重要變更,會在 App 或官網事先通知。若發生資料安全事件,我們會依調查結果與法令規定,通知受影響的使用者。